BTS NDRC
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Le BTS NDRC forme des vendeurs, des managers commerciaux mais également des Community Managers qui gèrent la relation client, de la prospection à la fidélisation en passant par la négociation vente.
Il s’agit d’une formation professionnelle de 2 ans et GRATUITE. L’obtention du BTS NDRC permet d’intégrer la vie active mais également d’envisager une poursuite d’études.
Le BTS a pris le virage du digital en intégrant dans son cursus la Digitalisation de la relation client. Vous apprendrez à créer des sites vitrines, des sites d’e-commerce (WordPress et Prestashop). Le BTS NDRC forme également à la production de contenus pour le WEB. Enfin, vous développerez des compétences pour animer et gérer la communication sur les réseaux sociaux.
À l’issue de cette formation, vous aurez acquis les compétences nécessaires pour prétendre à occuper tous les postes de commerciaux nécessitant un suivi de la relation client dans sa globalité.
Le BTS NDRC accueille des étudiants issus de filières différentes : bacheliers généraux, technologiques et professionnels.
La formation ouvre une section alternance dès la rentrée 2024. Les étudiants et les alternants suivront une formation commune et des aménagements sont prévus pour accompagner les alternants.
Les étudiants vous souhaitent la bienvenue. Les 2nd années et les professeurs organisent en début d’année une journée d’intégration pour vous présenter le BTS et vous permettre de faire connaissance.
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